Willkommen bei Sammlerwelt Verkauf! Als leidenschaftliche Sammler verstehen wir, wie wichtig der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.puppesbilligs.com nutzen.
1. Wer wir sind
Sammlerwelt Verkauf ist ein Online-Shop für Sammler von Actionfiguren, Funko POP!s, Pokémon-Artikeln, Sammelkarten und anderen exklusiven Sammlerstücken. Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Alsenskamp 63, Freiburg, DE 28461.
2. Welche Daten wir sammeln
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt werden)
- Bestelldaten: Details zu Ihren Käufen, einschließlich Artikel, Preise und Versandinformationen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich besuchter Seiten und Interaktionen
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketinginformationen von uns
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Verarbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung Ihrer Sammlerstücke
- Kommunikation über Ihre Bestellungen, Lieferungen und Kundenservice-Anfragen
- Sicherstellung der Sicherheit unserer Website und Prävention von Betrug
- Verbesserung unserer Website und Ihrer Einkaufserfahrung
- Personalisiertes Marketing (nur mit Ihrer Zustimmung)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z.B. Bestellabwicklung)
- Aufgrund Ihrer Einwilligung (z.B. für Marketingzwecke)
- Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen
- Für unsere berechtigten Interessen (z.B. Website-Sicherheit, Betrugsprävention)
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
- Versanddienstleister: Für die Lieferung Ihrer Bestellungen
- IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support unserer Website
- Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung
Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter angemessene Datenschutzmaßnahmen einhalten.
6. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, können Ihre Daten außerhalb der EU/EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, wie Standardvertragsklauseln der EU.
7. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die in dieser Erklärung genannten Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:
- Verschlüsselung von Datenübertragungen (SSL/TLS)
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
Kreditkarteninformationen werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.
8. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing oder aus berechtigten Gründen widersprechen.
- Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].
9. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Ihre Einkaufssitzung zu verwalten
- Die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
- Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
- Personalisierte Empfehlungen für Sammlerstücke bereitzustellen (mit Ihrer Zustimmung)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.
10. Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (z.B. Hersteller von Sammlerstücken). Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht mit Angabe des „Zuletzt aktualisiert“-Datums.
12. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
Vielen Dank, dass Sie Sammlerwelt Verkauf als Ihren vertrauenswürdigen Partner für exklusive Sammlerstücke gewählt haben!